AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe von Waren auf www.rawroots.eu. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Website erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Bedingungen gebunden zu sein.

Allgemeine Bedingungen:

Preise und Steuern: Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler zu korrigieren, einschließlich Preisfehler, Lieferausfällen, Druckfehlern und Änderungen in Bezug auf Steuern.

Bestellung und Zahlung: Bestellungen werden so schnell wie möglich bearbeitet. Sie können mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen. Zusätzliche Gebühren für Versand und Kartenzahlung werden vor der Zahlung berechnet.

Lieferung: Bestellungen werden innerhalb von 3-15 Werktagen geliefert, abhängig von der gewählten Versandmethode. Wenn Ihr Paket nicht innerhalb dieser Zeit eintrifft, kontaktieren Sie bitte Ihr örtliches Postamt.

Bestellungen und Zahlungen:

Bestellvorgang: Wählen Sie die Artikel aus, fügen Sie sie Ihrem Warenkorb hinzu und gehen Sie zur Kasse. Geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Zahlungsmethode und die Versandart an.

Stornierung: Sie haben ein 30-tägiges Widerrufsrecht. Informieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten. Einige Artikel können möglicherweise nicht storniert werden, und Sie werden während des Bestellvorgangs informiert.

Rücksendung: Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, senden Sie ihn an:

Raw Roots

GL Kongevej 26

7442 Engesvang

Dänemark

Stellen Sie sicher, dass die Verpackung angemessen ist, und behalten Sie den Versandnachweis. Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich.

Rückerstattungen: Nach Erhalt der zurückgesandten Ware werden wir sie überprüfen und eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausstellen.

Stornierungs- und Rückerstattungsausnahmen:

Sie können Ihre Rückerstattung verlieren, wenn: Das Produkt verwendet oder beschädigt wurde. Sie den Artikel anders behandeln als notwendig. Sie die Stornierungsbeschränkungen nicht beachten.

Beschwerden:

Wenn es ein Problem mit dem Artikel gibt, das durch das Kaufgesetz abgedeckt ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb angemessener Zeit. Der Artikel muss zur Inspektion an Raw Roots zurückgesendet werden.

Garantie:

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb angemessener Zeit, wenn Sie einen Defekt feststellen. Senden Sie den Artikel an Raw Roots zurück und geben Sie Einzelheiten zum Problem an. Berechtigte Ansprüche erhalten eine Rückerstattung der angemessenen Versandkosten.

Datenschutz:

Um auf www.rawroots.eu einkaufen zu können, müssen Sie mindestens folgende Informationen angeben:

Name

Adresse

E-Mail-Adresse

Telefon-/Handynummer

Diese Informationen werden für 5 Jahre gespeichert. Kundendaten werden nicht weitergegeben oder an Dritte verkauft, es sei denn, dies geschieht im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung oder eines Verkaufs. Kunden können per E-Mail an support@rawroots.eu

Zugang oder Widerspruch gegen die Datenverarbeitung beantragen.

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